Privacybeleid
In dit Privacybeleid staat beschreven hoe je persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en aan anderen worden verstrekt wanneer je een bezoek brengt aan www.pokeshopper.nl (de "Site") of er een aankoop doet.
Welke persoonsgegevens wij verzamelen
Wanneer je een bezoek brengt aan de Site, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over je apparaat, waaronder gegevens over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en bepaalde cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je de Site doorbladert, verzamelen wij bovendien gegevens over de individuele webpagina's of producten die je bekijkt, de websites of zoektermen die je naar de Site hebben geleid en informatie over je interactie met de Site. Deze automatisch verzamelde gegevens noemen wij Apparaatgegevens.
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- Cookies: gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten.
- Logbestanden: registreren handelingen op de Site en verzamelen gegevens zoals je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende pagina's, bezochte pagina's en datum- en tijdstempels.
- Webbakens, tags en pixels: elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie te verzamelen over hoe je de Site gebruikt.
Wij maken geen gebruik van andere traceertechnologieën dan de hierboven beschreven cookies, logbestanden, webbakens, tags en pixels.
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen wij bepaalde gegevens, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betaalgegevens, e-mailadres en telefoonnummer. Betalingen worden verwerkt via Shopify Payments. Afhankelijk van het land en de gekozen betaalmethode kunnen onder andere iDEAL, Bancontact, Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay en Shop Pay beschikbaar zijn.
Deze gegevens noemen wij Bestelgegevens.
Wij verzamelen geen offlinegegevens, aangekochte marketinggegevens of marketinglijsten van derden.
Wanneer wij in dit Privacybeleid spreken over Persoonsgegevens, bedoelen wij zowel Apparaatgegevens als Bestelgegevens.
Hoe wij je persoonsgegevens gebruiken
Wij gebruiken de Bestelgegevens die wij verzamelen om bestellingen via onze Site af te handelen. Hieronder vallen onder andere:
- Het verwerken van betalingen.
- Het voorbereiden en verzenden van bestellingen.
- Het verstrekken van facturen en orderbevestigingen.
Daarnaast gebruiken wij de Bestelgegevens om:
- Met je te communiceren.
- Bestellingen te controleren op mogelijke fraude of risico's.
- Retouren te verwerken.
- Klantenservice te verlenen.
- Onze dienstverlening te verbeteren.
Wij gebruiken de verzamelde Apparaatgegevens (met name je IP-adres) om potentiële risico's en fraude te detecteren en om onze website te verbeteren en te optimaliseren, bijvoorbeeld door analyses uit te voeren over het gebruik van de website.
Wij gebruiken apparaatgegevens uitsluitend voor controle op potentiële risico's en fraude en om de prestaties en gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren. Wij maken geen gebruik van retargeting of gepersonaliseerde advertenties.
Aan wie wij je persoonsgegevens verstrekken
Wij verstrekken je persoonsgegevens aan derden die ons helpen onze diensten uit te voeren.
Wij maken gebruik van Shopify voor het beheren van onze webshop. Meer informatie over hoe Shopify met persoonsgegevens omgaat is te vinden op:
https://www.shopify.nl/juridisch/privacy
Daarnaast maken wij gebruik van Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website. Meer informatie hierover is te vinden op:
https://policies.google.com/privacy?hl=nl
Je kunt Google Analytics uitschakelen via:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Wij kunnen je persoonsgegevens daarnaast verstrekken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of wanneer dit noodzakelijk is om onze rechten te beschermen.
Do Not Track
Een "Do Not Track"-signaal van je browser leidt er niet toe dat wij anders omgaan met het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens.
Je rechten
Wanneer je in de Europese Economische Ruimte woont, heb je het recht om:
- Inzage te vragen in je persoonsgegevens.
- Je persoonsgegevens te laten corrigeren.
- Je persoonsgegevens te laten verwijderen.
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens.
- Je gegevens over te laten dragen.
Neem hiervoor contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Wanneer je een bestelling plaatst via onze website, verwerken wij je persoonsgegevens om de overeenkomst met jou uit te voeren en om onze gerechtvaardigde belangen te behartigen.
Houd er rekening mee dat je persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten Europa, waaronder in Canada en de Verenigde Staten.
Bewaartermijnen
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site bewaren wij je Bestelgegevens totdat je ons verzoekt deze gegevens te verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.
Minderjarigen
Deze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger. Door een bestelling te plaatsen, gaan wij ervan uit dat, indien de koper jonger is dan 16 jaar, toestemming is verkregen van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.
Contactgegevens
PokeShopper
Bourgognelaan 66
5627 KT Eindhoven
Nederland
E-mailadres: pokeshopperworldwide@gmail.com
Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze verandert of wanneer dit wettelijk verplicht is. De meest recente versie van het Privacybeleid is altijd beschikbaar op onze website.